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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre croissance et pour renforcer nos équipes IT, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique passionné(e) et rigoureux(se), capable d'intervenir sur un périmètre complet de support et de maintenance des postes de travail et des systèmes d'information. 4 postes à pourvoir. Vos missions En tant que Technicien Informatique, vous interviendrez sur tout le cycle de vie des équipements informatiques et apporterez un support de proximité ou à distance aux utilisateurs. Vos principales responsabilités seront : Installer, configurer ou remettre en état des postes de travail informatiques. Assurer les mises à jour logicielles et correctifs de sécurité. Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles Sécuriser les postes de travail (antivirus, pare-feu, droits utilisateurs.). Rédiger la documentation utilisateur et les procédures associées. Sauvegarder, archiver les données Gérer les tickets d'incidents Recenser les dysfonctionnements et les améliorations. Mettre en œuvre des solutions d'équipements et de services Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et dans la résolution de leurs problèmes techniques. Guider l'utilisateur ou[...]

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Fraisses, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant que préparateur en matériel informatique. Vous participez aux principales missions suivantes : Logistique : * Réception de matériels informatiques (PC Portable, PC Fixe), contrôle qualité du conditionnement et des machines. * Expédition de matériels en respectant la procédure mise à disposition vers Factory Intégrateur Technique : * Compétence en maintenance hardware * Première expérience d'outils ITSM (ServiceNow ou équivalent) * Déploiement et assistance Autopilot Windows * Déploiement et assistance ChromeBook et Chrome OS Flex Manutention & Contrôle Matériel * Conformité du colis (conditionnement, protection des machines) * Vérification si le pack est complet ou non (i.e. PC + Alim PC + Docking + Chargeur du docking) * Conformité des Fiche des Restitution et l'état et l'aspect physique de la machine (Grade) * Tri des postes en fonction de la compatibilité avec l'OS, règles ou d'usage du PC et l'âge de PC. * Tests et Diagnostics des PC et des accessoires * Suppression du mot de passe Bios * Reconditionnement / Gestion[...]

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Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Thann, 68, Haut-Rhin, Grand Est

- Vos missions Préparer, installer et configurer des postes de travail (PC) en atelier et sur site client Assurer la maintenance, le diagnostic et la résolution à distance ou sur place Installer et gérer des infrastructures réseaux (LAN, WAN, VLAN, commutation) Mettre en place et administrer les équipements de sécurité (firewall, VPN, antivirus) Réaliser des travaux manuels : câblage, perçage, installation de prises réseau, brassage Déployer et administrer serveurs, stockage, messagerie, VoIP, solutions de sauvegarde Participer à la cybersécurité : surveillance, durcissement des systèmes Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et la sécurité informatique - Profil recherché : Compétences techniques solides en réseaux, systèmes, sécurité et virtualisation Sens manuel développé et aisance avec les interventions physiques (câblage, démontage.) Mobilité pour déplacements fréquents chez les clients Sens du service client Priorité aux compétences techniques et à la motivation avant le diplôme Notions d'anglais technique appréciées - Informations complémentaires Bonne communication écrite et orale Déplacements réguliers sur sites clients dans[...]

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Octeville-sur-Mer, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Fécamp, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Bolbec, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Valery-en-Caux, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Eu, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Dieppe, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Neufchâtel-en-Bray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Elbeuf, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

photo Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Gournay-en-Bray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Luneray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Caudebec-lès-Elbeuf, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement. Mission : déploiement de tablette android enrôlement de tablette Remplissage PV recette

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. MISSIONS : Ci-dessous les informations concernant la fiche de postes : - Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non - Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage.) à partir de procédures existantes. - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non - Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire - Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes - Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies - Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. MISSIONS : - Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non - Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage.) à partir de procédures existantes. - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non - Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire - Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes - Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies - Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations[...]

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Technicien / Technicienne support technique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Balma, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Symexo est une société d'infogérance implantée à Balma (31), avec 16 agences réparties sur le territoire National. Depuis 24 ans, nous proposons des solutions informatiques « agiles » et personnalisées, répondant aux besoins de nos clients et anticipant les évolutions de demain. Notre mission est d'écrire et de réaliser les meilleurs scénarios informatiques afin que nos clients puissent prendre position et réussir dans un monde en pleine mutation numérique. Pour ce faire, nous proposons : -Un accompagnement dans la confiance et la transparence -Une approche 100% sur mesure -Réactivité et sens de l'innovation -Proximité de nos équipes d'experts tous basés en France. Notre objectif : Créer de belles histoires Informatiques ! Nos valeurs : Écoute, disponibilité, réactivité, professionnalisme, rigueur et sens de l'innovation. Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler ? Vous avez envie d'intégrer un service où règnent professionnalisme, partage et bonne humeur ? Alors rejoignez Symexo et devenez Technicien Support Helpdesk au sein de notre agence de Balma (31). Au sein d'une équipe à taille humaine, vous progresserez en participant à la gestion des parcs[...]

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Assembleur monteur / Assembleuse monteuse

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions principales seront ainsi les suivantes : Vous exécuterez des travaux d'assemblage d'ordinateurs en suivant rigoureusement les procédures internes, notamment le montage de matériels informatiques ; Vous participerez à la préparation des expéditions, que ce soit par l'assemblage de colis ou le filmage des palettes. Vous veillerez à maintenir un poste de travail propre, ordonné et fonctionnel ; PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes passionné(e) par le matériel informatique et aimez travailler de manière précise et méthodique. Vous possédez idéalement une première expérience dans l'assemblage de composants informatiques, ou êtes motivé(e) pour apprendre rapidement dans un environnement technique. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez suivre des procédures établies avec sérieux et efficacité. Vous êtes à l'aise avec les outils de montage, faites preuve de réactivité et avez le goût du travail bien fait. N'hésitez plus venez travailler chez CYBERTEK !

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons un Technicien support informatique sur REIMS H/F Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs (étudiants, enseignants, personnel) Réaliser des installations de postes de travail, périphériques et logiciels Participer au branchement, câblage et configuration de nouveaux équipements Intervenir sur les premiers niveaux de diagnostic et de résolution d'incidents (Niveau 1) Effectuer des remontées d'informations au support central si nécessaire Profil recherché Première expérience en informatique (6 mois minimum en stage, alternance ou emploi) Connaissances de base en environnement Windows, réseaux, bureautique Anglais niveau intermédiaire requis (capacité à comprendre des consignes techniques simples) Bon relationnel, autonomie, rigueur Durée hebdomadaire : 35 heures (151,67h/mois)

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Reims, 51, Marne, Grand Est

Ce que tu feras chez nous Tu joueras un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre environnement informatique. Tu seras en lien direct avec les utilisateurs et les équipes, en apportant ton expertise et ton sens du service. Tes missions principales : * Installer, tester, déployer et faire évoluer les équipements informatiques * Accompagner les utilisateurs au quotidien (assistance niveau 1 et 2) * Contribuer à la sécurité informatique et à la mise en place des règles d'usage * Analyser et résoudre les incidents (et trouver des solutions de contournement quand il faut être créatif-ve) * Remonter les anomalies et déclencher les bons niveaux de support * Participer à la documentation technique et à la formation des nouveaux utilisateurs * Tenir à jour les tableaux de bord de suivi des activités Ce que nous proposons En plus d'un rôle à fort impact, nous offrons un cadre de travail souple et avantageux : * 2 à 3 jours de télétravail par semaine selon les besoins du poste * Titres-restaurant de 10,20 € pris en charge à 60 % par l'entreprise * Compte Épargne Temps (CET) pour capitaliser du temps selon vos projets * Mutuelle d'entreprise avantageuse * Rémunération[...]

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi

Atton, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

« Arvato » est une division du groupe Bertelsmann qui offre des services en Supply Chain Management à ses clients de l'industrie Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech. Outre les services de logistique traditionnels, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons des prestations sur des chaînes logistiques complexes, des plateformes internationales de commerces en ligne, des solutions omnicanal orientées client. Nous sommes une équipe internationale de 17 000 collaborateurs répartis sur 100 sites dans plus de 20 pays et nous donnons chaque jour le meilleur de nous-même en suivant notre devise : « we're on it ! ». Nous recherchons un(e) technicien(ne) supports applicatifs en CDI pour rejoindre nos équipes sur notre site Arvato à Atton (54) dédié à la logistique des produits de l'industrie TECH. Le technicien supports applicatifs aura pour mission principale le support utilisateurs pour notre ERP interne. Il est le support de premier niveau sur les logiciels métiers. Il intervient également dans la réalisation de reportings, la création et le suivi de rapports permettant le pilotage des opérations pour[...]

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Ingénieur / Ingénieure de maintenance en infrastructure

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous ferez partie du service Infrastructures des usages du système d'information, au sein duquel 25 agent-es et plus de 40 prestataires maintiennent en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, réseaux et télécommunications, garantissent la cohérence de l'infrastructure, développent l'importance des "usages", améliorent et homogénéisent la conduite de projet. Au sein du département ingénierie Systèmes & Stockage, vous développez vos talents et compétences dans une équipe conviviale et dynamique ! Dans un contexte technologique performant (virtualisation, containerisation, publication Citrix, perspective DevOps), vous êtes référent-e de domaine d'expertise technologique, et vous garantissez la sécurité, les standards et les procédures, en collaboration avec l'architecte technique. Dans ce cadre: - Vous assistez et accompagnez la direction dans l'adéquation des infrastructures avec les usages. - Vous pilotez et conduisez des projets informatiques selon la méthode Prince 2. - Vous participez au maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques. Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur informatique ou équivalent. Vous justifiez[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recherchons un Technicien support informatique sur Rouen H/F Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs (étudiants, enseignants, personnel) Réaliser des installations de postes de travail, périphériques et logiciels Participer au branchement, câblage et configuration de nouveaux équipements Intervenir sur les premiers niveaux de diagnostic et de résolution d'incidents (Niveau 1) Effectuer des remontées d'informations au support central si nécessaire Profil recherché Première expérience en informatique (6 mois minimum en stage, alternance ou emploi) Connaissances de base en environnement Windows, réseaux, bureautique Anglais niveau intermédiaire requis (capacité à comprendre des consignes techniques simples) Bon relationnel, autonomie, rigueur Durée hebdomadaire : 35 heures (151,67h/mois)

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. MISSIONS : Ci-dessous les informations concernant la fiche de postes : - Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non - Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage.) à partir de procédures existantes. - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non - Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire - Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes - Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies - Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Technicien Support Informatique N1/N2 (H/F) - CDI - Avignon Avignon (84) - Temps plein - Démarrage en septembre 2025 CDI - 35h/semaine - Salaire : 1 600 à 2 000 € net/mois, selon profil Poste sédentaire - déplacements rares (véhicule de service fourni au besoin) Vos missions Rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et spécialisée dans les infrastructures IT et la cybersécurité, où l'évolution interne est valorisée. En tant que technicien support informatique N1/N2, vous intervenez principalement depuis les locaux de l'entreprise pour assurer : La prise en charge des tickets utilisateurs (téléphone, mails, outils de ticketing) Le diagnostic et la résolution des incidents systèmes et réseaux L'installation, la configuration et la maintenance des postes et périphériques L'intervention ponctuelle chez les clients (en cas de besoin spécifique) Profil recherché Vous disposez d'un bac +2 minimum (type BTS SIO, DUT informatique ou équivalent) Vous avez une première expérience (alternance incluse) en support technique ou administration de premier niveau Vous maîtrisez les environnements Windows, les outils Microsoft 365 et les bases réseau (IP, DHCP, DNS) Vous[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Maisons-Alfort, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. MISSIONS : - Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non - Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage.) à partir de procédures existantes. - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non - Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire - Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes - Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies - Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien support informatique (H/F) Au sein d'une entreprise de 3 500 salariés, multi-sociétés et multi-conventions collectives (Travaux Publics, Espaces Verts, Bureau d'Études, Transport, Environnement), vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs rencontrant des difficultés lors de la saisie de leurs éléments de paie sur le logiciel dédié. Vos missions : -Assister les utilisateurs en cas de bugs ou dysfonctionnements sur le logiciel de paie. -Répondre aux questions liées à la saisie des éléments variables de paie. -Collaborer avec les équipes RH et IT pour identifier et résoudre les incidents. -Participer à l'amélioration continue des processus de support. -Gérer un réseau de 70 interlocuteurs internes répartis sur plusieurs entités. Deux types de profils peuvent correspondre : -Profil paie : vous avez une première expérience en gestion de la paie et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous aimez accompagner et résoudre les bugs rencontrés. -Profil IT : vous êtes informaticien avec un fort intérêt pour les problématiques RH/paie. Junior accepté[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions : - Réceptions ou Livraisons des matériels en région parisienne (Gestion des palettes) - Maj de la CMDB via l'outil SNOW - Préparation des postes en atelier (acte simple qui consiste à utiliser l'outil client pour descendre des master ou utilisation clé USB) - Livraison et reprise des postes dans des armoires de dépôts (Locker) et MAJ des tickets dans SNOW - Traitement des retours postes (Loueur, Broker, Palette de surplus) - Gestion des demandes de maintenance et devis

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Manpower SOPHIA TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Temps de travail : 39h/semaine (4h en RTT) Salaire : À confirmer Avantages : -13ème mois prime de vacances (équivalent à un 14ème mois) -Pause déjeuner obligatoire de 30 min -Horaires : arrivée entre 7h et 9h, départ à partir de 16h -Support technique pour les postes de travail (Windows, imprimantes, téléphonie, etc.) -Gestion des habilitations et des accès -Maintenance et suivi des serveurs locaux -Gestion du réseau et résolution des incidents -Intervention ponctuelle sur le site de Marseille (1 jour tous les 15 jours) -Expérience en support informatique de proximité -Connaissances en infrastructure locale (serveurs, réseaux, postes de travail) -Autonomie, rigueur et sens du service

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est intégrer une entreprise qui incarne le collectif, le respect, la confiance, la proximité et la performance. En rejoignant l'équipe Support IT, tu intègres une entreprise dynamique où tu peux mettre à profit ton sens du service client et ton organisation. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tes missions quotidiennes sont : - Prendre en charge des incidents techniques et fonctionnels sur les applications et matériels de nos utilisateurs, - Résoudre des incidents à distance ou sur notre Siège de Strasbourg, de Châtenay Malabry et nos 26 Plateformes Logistiques, - Traiter les demandes de services pour la mise en place d'accès, de logiciels et de matériels (équipements du poste de travail et appareils mobiles), - Préparer physiquement du matériel sur place, et collaboration avec le prestataire distant, - Être l'interlocuteur privilégié des fournisseurs IT dans le cadre des commandes et livraisons, - Réceptionner et contrôler les marchandises livrées, saisir les informations dans les outils internes. Le poste nécessite de réaliser des astreintes (en télétravail) dès la fin de la période de formation. Au-delà de tes[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Aubay compte aujourd'hui 7 500 collaborateurs en Europe et a réalisé un CA de 540,3 M€ en 2024 avec une croissance régulière depuis de nombreuses années. Du Conseil à tous types de projets technologiques, nous accompagnons la transformation et la modernisation des systèmes d'information. Nous opérons sur des marchés à forte valeur ajoutée : Banque, Finance, Assurance, Industrie, Réseaux, Télécoms, Services, Utilities, Energie, Luxe et Distribution, entre autres. Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour travailler dans le secteur de l'informatique ? Nous recrutons des candidat(e)s prêts à rejoindre durablement le secteur de l'informatique pour les accompagner dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) avec le centre de formation EQL. LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT Le processus de recrutement s'effectue en amont d'une formation de 3 mois à l'issue de laquelle vous intégrerez les équipes de Aubay. Ce recrutement préalable s'effectue en 2 phases : - Une présélection des candidats par l'EQL pour vérifier votre motivation et l'adéquation de votre profil avec les prérequis définis par Aubay - Un entretien de recrutement avec Aubay qui[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Crau, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes en charge des installations et déploiements chez nos clients de postes et serveurs informatiques, ainsi que des dépannages. Le poste est basé à La Crau (var 83). Pour mener à bien votre mission, des déplacements sont à prévoir (usuellement dans le 06, 83, 13). Un véhicule est mis à disposition pour effectuer vos déplacements. Des connaissances systèmes et réseaux sont obligatoires, (Microsoft Windows 10&11, Serveur 2019, 2022, AD, DNS, DHCP, et des connaissances en matière de Vpn (ipsec, SSl) sont appréciées). Une autonomie et un esprit d'initiative sont les biens venus. Vous serez accueillis dans un espace bienveillant dans lequel vous pourrez vous épanouir et où l'humain est une priorité. Niveau cible = BAC+2 en informatique, mais nous acceptons aussi les profils autodidacte à partir du moment où l'informatique vous passionne. Permis B = IMPÉRATIF

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Développeur / Développeuse informatique

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

LISI AEROSPACE, entreprise du secteur aéronautique basée à St Ouen l'Aumône, recrute un(e) Apprenti(e) Développement IT (H/F). Missions : Gérer des projets de développement informatique Développer des applications pour les besoins de l'usine « from scratch » en utilisant les technologies C# / ASP.Net Concevoir et mettre en œuvre une base données (sous Microsoft SQL Server) Business Intelligent : conception de sources de données et maintien des sources actuelles (selon profil de l'alternant(e)) Assister et dépanner les utilisateurs sur les outils développés Ces missions évolueront en fonction de l'activité du site et de vos appétences. Formation : développement informatique Niveau : Master Expérience : aucune Rythme d'alternance : 1 semaine / 3 semaines Durée : 2 ans Compétences : Informatique : Développement en C# / WEB ; conception et implémentation de bases de données Langue : Pratique de l'anglais (courant) pour la compréhension de la documentation technique et mise en place d'application multi-langues Comportement : Sociabilité ; Dynamique ; Proactif(ve) ; Rigoureux(se) ; Envie d'apprendre et d'évoluer

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support utilisateurs (H/F). Au sein d'un grand acteur industriel Toulousain, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels). Vos responsabilités : -Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction. -Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail. -Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels). -Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog). -Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait. -Participer aux comités hebdomadaires d'amélioration continue du service. -Partager et collaborer avec le reste de l'équipe. Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac2 minimum ou équivalent). Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support utilisateurs de proximité[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Suite au déploiement de nouveaux produits et afin de renforcer l'équipe technique en place, nous recherchons un(e) technicien(ne) hotline / support utilisateur. Vous aurez pour mission principale d'assurer le support technique auprès des clients de l'entreprise, notamment les exploitants de cinémas. Vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour toutes les questions relatives à notre logiciel de billetterie et au matériel fourni. Vos missions seront : - L'assistance téléphonique de premier niveau aux utilisateurs du logiciel de billetterie. - Le diagnostic des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs et la mise en place de solutions adaptées. - La formation des utilisateurs à l'utilisation du logiciel et à la configuration du matériel. - La rédaction des procédures et des documentations techniques à destination des utilisateurs. - La configuration et l'installation du matériel informatique (caisses, bornes, TPE, ...) destiné aux cinémas. - La réalisation des tests nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du matériel. - En dehors des heures ouvrables, selon le planning établi (en moyenne 1 à 2 semaines par mois), assurer[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recrutons 2 techniciens/techniciennes de maintenance informatique afin de développer notre service technique et de soutenir notre équipe déjà présente. Vous aimez le contact client. Vous maîtrisez les éléments suivants : - administration serveur système Linux en ligne de commande (installation de paquets, configuration des services types Apache) niveau intermédiaire - administration et maintenance poste Windows (antivirus, parefeu etc...) - connaissances administration base de données Mysql (Backup, restauration, maintenance) Vous pouvez également être amené à vous déplacer en clientèle pour des missions spécifiques sur toute la France (installation du logiciel, maintenance d'un serveur, support technique ). Votre poste consistera à assumer les tâches suivantes : - Déploiement du logiciel chez la clientèle (serveur et poste) - Formation aux utilisateurs - Analyse et résolution des pannes logicielles et matérielles par prise en main à distance ou sur site (France). - Garantir le traitement et le suivi complets des demandes et des incidents - Installation de matériel (ordinateur, imprimante, lecteurs de carte vitale et carte bleue...) - Garantir le traitement et le suivi[...]

photo Support technique hot line en informatique

Support technique hot line en informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Vous avez l'âme d'un(e) leader et l'envie de booster la performance d'une équipe support ? Dans le cadre du développement de notre structure, nous recherchons notre futur(e) Responsable Support Informatique. Vous piloterez l'activité de la hotline informatique ainsi que l'équipe, et porterez nos engagements qualité au plus haut niveau. En lien étroit avec le Directeur du Service Technique, vos challenges seront : - Manager et accompagner notre équipe de techniciens (env. 10 pers.) et favoriser la montée en compétences. - Définir et suivre les indicateurs pour piloter efficacement l'activité et optimiser la performance. - Superviser la gestion des tickets et assurer leur bonne répartition au sein de l'équipe. - Veiller au respect des engagements contractuels - Gérer les escalades techniques et relationnelles - Intervenir personnellement sur les tickets complexes, qu'ils soient techniques ou relationnels, pour : o Comprendre les problématiques en profondeur. o Contacter les clients pour faire un point de situation clair et rassurant. o Identifier les causes racines et proposer un plan d'action adapté. o Collaborer avec les experts techniques internes[...]

photo Préparateur / Préparatrice en pharmacie hospitalière

Préparateur / Préparatrice en pharmacie hospitalière

Emploi Hôpitaux - Médecine

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions générales du service : Assurer la préparation, la dispensation, la gestion et l'approvisionnement des médicaments, des dispositifs médicaux stériles et non stériles, des pansements, des produits stupéfiants, des dérivés sanguins, des antibiotiques et médicaments à délivrance contrôlée. Assurer la rétrocession des médicaments. Activités principales : - Dispensation - Assurer sous la responsabilité et le contrôle effectif du Pharmacien la dispensation globale et nominative des médicaments, dispositifs médicaux (DM) stériles et non stériles, pansements, produits stupéfiants, dérivés sanguins, antibiotiques et médicaments à délivrance contrôlée nécessaires à l'approvisionnement des services de soins, y compris de l' EHPAD et de l'unité sanitaire du Centre Pénitencier. - Gestion - Gérer les stocks et passer les commandes nécessaires au réapprovisionnement de la pharmacie. Réaliser les sorties de stock informatique des demandes des services de médicaments, dispositifs médicaux stériles et non stériles, pansements, dérivés sanguins, produits stupéfiants, antibiotiques et médicaments à délivrance contrôlée. - Vérifier les stocks pharmacie par rapport aux stocks[...]

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Ingénieur / Ingénieure informatique avant-vente

Emploi Négoce - Commerce gros

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

ALSO est l'un des principaux fournisseurs de technologies du secteur de l'Informatique et des Télécoms, actuellement présent dans 30 pays en Europe et 144 pays au total dans le monde via des partenaires PaaS. L'écosystème d'ALSO comprend environ 120.000 revendeurs, auxquels nous proposons du matériel, des logiciels et des services informatiques de plus de 700 fournisseurs partenaires dans plus de 1450 catégories produits. Missions attractives et chalengeuses, gestion participative du personnel basée sur l'auto-responsabilité et très belles opportunités de développement : c'est ce que représente le Groupe ALSO. Envie de rejoindre une entreprise d'envergure internationale ? De relever des challenges ? Supply, services, solutions : venez vivre l'aventure ALSO avec nous ! En tant que Pre Sales Specialist chez ALSO, vous serez responsable de la croissance de notre activité infrastructures. Vous vous concentrerez sur la définition, le développement et le soutien du processus de vente en travaillant en étroite collaboration avec les équipes du compte et nos revendeurs afin de leur fournir le support à la vente nécessaire grâce à vos connaissances techniques. Rôle et description[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. profil habilitable casier vierge Missions Installation des masters sur les postes Prise de RDV avec les utilisateurs suivant dispo ou les assistantes Installation et personnalisation des postes et Transfert des données utilisateurs si besoin (documents de travail sur One Drive) Retrait des postes des bureaux Inventaires matériels Signature PV de recette par l'utilisateur mise à jour Géode BLANCCO des postes Remise en carton anciens matériels

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. profil habilitable casier vierge Missions Installation des masters sur les postes Prise de RDV avec les utilisateurs suivant dispo ou les assistantes Installation et personnalisation des postes et Transfert des données utilisateurs si besoin (documents de travail sur One Drive) Retrait des postes des bureaux Inventaires matériels Signature PV de recette par l'utilisateur mise à jour Géode BLANCCO des postes Remise en carton anciens matériels

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Une opportunité unique de participer au lancement d'une équipe engagée dès sa création, composée de 16 techniciens support informatique trilingues (H/F). VOS MISSIONS : - Support utilisateurs des boutiques - Traitement des incidents et demandes via téléphone, mail et portail - Suivi, escalade, et contribution à la base de connaissances Zones couvertes : EMEA : 150 boutiques (France, Monaco, Belgique, Pays-Bas, Italie, Allemagne, Autriche, Pologne, Ukraine, Rép.Tchèque, Turquie, Emirats arabes unis, Qatar, Liban, etc.) Swiss markets : 30 boutiques (Suisse, Brésil, Panama, Mexico, Inde) ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : - Bureautique : Windows 11, Office 365, iPhone, imprimantes - Applications métiers : +80 applications - Outils : Genesys Pure Cloud / ServiceNow / VPN Zscaler (PMAD) VOTRE PROFIL : Vous parlez couramment le Français et l'Anglais, et la maîtrise d'une autre langue est un atout De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail que vous recherchez ? Vous parlez[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. profil habilitable casier vierge Missions Installation des masters sur les postes Prise de RDV avec les utilisateurs suivant dispo ou les assistantes Installation et personnalisation des postes et Transfert des données utilisateurs si besoin (documents de travail sur One Drive) Retrait des postes des bureaux Inventaires matériels Signature PV de recette par l'utilisateur mise à jour Géode BLANCCO des postes Remise en carton anciens matériels

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. profil habilitable casier vierge Missions Installation des masters sur les postes Prise de RDV avec les utilisateurs suivant dispo ou les assistantes Installation et personnalisation des postes et Transfert des données utilisateurs si besoin (documents de travail sur One Drive) Retrait des postes des bureaux Inventaires matériels Signature PV de recette par l'utilisateur mise à jour Géode BLANCCO des postes Remise en carton anciens matériels

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Villiers-Saint-Frédéric, 78, Yvelines, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions : - Réceptions ou Livraisons des matériels en région parisienne (Gestion des palettes) - Maj de la CMDB via l'outil SNOW - Préparation des postes en atelier (acte simple qui consiste à utiliser l'outil client pour descendre des master ou utilisation clé USB) - Livraison et reprise des postes dans des armoires de dépôts (Locker) et MAJ des tickets dans SNOW - Traitement des retours postes (Loueur, Broker, Palette de surplus) - Gestion des demandes de maintenance et devis

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lardy, 91, Essonne, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions : - Réceptions ou Livraisons des matériels en région parisienne (Gestion des palettes) - Maj de la CMDB via l'outil SNOW - Préparation des postes en atelier (acte simple qui consiste à utiliser l'outil client pour descendre des master ou utilisation clé USB) - Livraison et reprise des postes dans des armoires de dépôts (Locker) et MAJ des tickets dans SNOW - Traitement des retours postes (Loueur, Broker, Palette de surplus) - Gestion des demandes de maintenance et devis

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions : - Réceptions ou Livraisons des matériels en région parisienne (Gestion des palettes) - Maj de la CMDB via l'outil SNOW - Préparation des postes en atelier (acte simple qui consiste à utiliser l'outil client pour descendre des master ou utilisation clé USB) - Livraison et reprise des postes dans des armoires de dépôts (Locker) et MAJ des tickets dans SNOW - Traitement des retours postes (Loueur, Broker, Palette de surplus) - Gestion des demandes de maintenance et devis

photo Administrateur / Administratrice d'infrastructure

Administrateur / Administratrice d'infrastructure

Emploi Hôpitaux - Médecine

Vandœuvre-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le Centre de Médecine Préventive, Union de Caisses de sécurité sociale, emploie 140 salariés répartis sur 10 sites en Lorraine et Champagne-Ardenne. Dans le cadre d'un départ, nous recherchons pour notre Département informatique basé au siège de l'organisme à VANDOEUVRE-LES-NANCY, un ADMINISTRATEUR INFRASTRUCTURE H/F. - vous êtes en charge de la gestion du parc informatique, de l'assistance aux utilisateurs, et du déploiement des composants du parc informatique (postes fixes, portables, périphériques, téléphones fixes et mobiles, etc...). - vous assurez la supervision informatique au quotidien : vous diagnostiquez les dysfonctionnements sur les matériels et logiciels, et proposez des solutions pour les résoudre. - vous participez à la gestion des équipements de réseau et de téléphonie, et administrez nos systèmes de sécurité : anti-virus, déploiement des mises à jour. - vous assurez l'interface, pour votre domaine d'activité, entre les différents services de l'organisme et le support national, ainsi que l'interface avec les fournisseurs. - vous mettez en œuvre les procédures nationales relatives à la Sécurité du Système d'Information. - vous participez à la mise en[...]